Garantie Décennale

VOS TRAVAUX GARANTIS 10 ANS

Chez Toit9, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations.

1. 👤 Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (le cas échéant)

• Données de navigation (cookies, pages vues, etc.)

• Informations relatives à votre projet de travaux

2. 🎯 Finalité de la collecte

Ces données sont collectées dans les buts suivants :

• Vous contacter suite à une demande de devis ou d’information

• Gérer nos relations commerciales et nos prestations

• Améliorer l’expérience utilisateur du site

• Vous adresser des communications (avec votre consentement)

3. 🛠️ Outils et services tiers utilisés

Nous utilisons certains services tiers pouvant traiter vos données :

• Google Analytics (analyse d’audience)

• Meta Ads / Google Ads (publicité ciblée, si activée)

• Formulaires de contact (par exemple via Divi ou Elementor)

• Plugin d’avis ou de notation (si utilisé)

4. 🍪 Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins statistiques et de fonctionnement. Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via votre navigateur ou notre module de gestion des cookies.

5. 🤝 Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos équipes internes ou sous-traitants directs (pour traitement de votre demande)

• Des prestataires techniques (hébergement, emailing, etc.) dans le cadre strict de leur mission

6. 📅 Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles :

• 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas client

• 10 ans pour les documents liés à une prestation (factures, devis, etc.)

7. 🔐 Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification.

8. 🧾 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification ou suppression

• Droit d’opposition ou de limitation

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
contact@toit9.fr ou par courrier à l’adresse de notre siège.

9. 📍 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
TOIT9, [raison sociale ou auto-entreprise à préciser],
[adresse de l’entreprise]

10. 📢 Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.